クロネコwebコレクト
ホームご利用案内
ご利用案内
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
この度は、フレンデールeーショップにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

1.取扱商品について
 家庭用マッサージ機等の商品については、同梱されている取扱説明書をよくご覧になってください。 

2.お届けについて
 ご注文確認後 3営業日以内に発送いたします。
 銀行振り込みの場合は、入金確認後 3営業日以内に発送します。
 *当店の営業日・時間は月曜日から金曜日(祝日を除く)9:00~17:00となります。
 *インターネット注文は年中無休です。


3.確認メールについて
 受注確認の為、自動発信メールを送信します。

4.ご注文内容確認
 ご注文の商品内容・個数・お届け先・配達指定日等を確認してください。

5.キャンセル・交換について
 お届けした商品が異なった場合や、欠陥・欠損等があった場合は返品・交換します。
 詳細は 特定商取引法上の「返品・交換の条件」をご覧下さい。

6.送料は運送会社によって異なります。御手数ですが、お調べの上選択してください。

7.銀行振込
 お支払い方法で銀行振込を選択された方は下記にお願い致します。
 金融機関:三井住友銀行
 取扱支店:南森町支店
 口座種類:普通
 口座番号:1953034
 カ)フレンデール

8楽天ペイ

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。


 
楽天ペイをご利用いただく際のご注意

ショップページにログインしてからカートへ商品を入れた場合、楽天ペイは選択できません。
外税に設定した場合、「日本」に設定されている税金を商品合計金額に加算して、楽天ID決済へ送信します。日本国外への発送を受け付けている場合は、ご注意ください。
おちゃのこネットで設定されている送料設定は適用されません。楽天ペイの管理画面(RCMS)で配送設定をしてください。
おちゃのこネットでは購入者のメールアドレスを取得できません。楽天ペイでの注文にメールを送信する場合は、楽天ペイの管理画面(RCMS)から送信してください。
購入者が楽天ペイを選択された場合、下記の機能はご利用いただけません。 会員制限機能
ポイント機能
会員登録アンケート
カートアンケート・年齢認証
カート備考欄
カートメルマガ欄



9クレジットカード決済
*商品発送をヤマト運輸で選択した場合に限ります。



10海外配送はクレジットカード及び代金引換サービスがご利用いただけませんので 予めご了承ください。


送料について
ヤマト運輸 (税別)
北海道・・・1,600円 青森県・・・1,000円 岩手県・・・1,000円 宮城県・・・1,000円
秋田県・・・1,000円 山形県・・・1,000円 福島県・・・1,000円 茨城県・・・900円
栃木県・・・900円 群馬県・・・900円 埼玉県・・・900円 千葉県・・・900円
東京都・・・900円 神奈川県・・・900円 新潟県・・・900円 富山県・・・900円
石川県・・・900円 福井県・・・900円 山梨県・・・900円 長野県・・・900円
岐阜県・・・900円 静岡県・・・900円 愛知県・・・900円 三重県・・・900円
滋賀県・・・800円 京都府・・・800円 大阪府・・・800円 兵庫県・・・800円
奈良県・・・800円 和歌山県・・・800円 鳥取県・・・900円 島根県・・・900円
岡山県・・・900円 広島県・・・900円 山口県・・・900円 徳島県・・・900円
香川県・・・900円 愛媛県・・・900円 高知県・・・900円 福岡県・・・1,000円
佐賀県・・・1,000円 長崎県・・・1,000円 熊本県・・・1,000円 大分県・・・1,000円
宮崎県・・・1,000円 鹿児島県・・・1,000円 沖縄県・・・1,800円
税金について
外税表示・販売価格に税金は含まれません
税率
日本 10%
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
銀行振込にてお支払いいただけます。
銀行名: 三井住友銀行
支店名: 南森町支店
口座種別: 普通
口座番号: 1953034
口座名義: カ)フレンデール

お支払い方法で銀行振込を選択された方はご入金確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様負担となります。
代金引換払いをご利用いただけます。
代金引換手数料(税別)は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
0円以上~10,000円未満 ・・・300円
10,000円以上~100,000円未満 ・・・400円
100,000円以上~300,000円未満 ・・・800円
300,000円以上~ ・・・ 1,000円

お支払い方法で代金引換を選択された方は商品代金+送料+代引手数料が必要になります。
楽天ペイをご利用いただけます。
クレジットカード払いをご利用いただけます。
ポイントについて
・お買い上げ100円ごとに1ポイント加算されます。

・ポイントは、1ポイント3円として換算されます。

・お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。
アイコンについて
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店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
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利用ブラウザについて
Windows: Microsoft Edge・Firefox・Google Chrome
Mac OSX 10.13以上: Safari・Firefox
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